Sans imprimante
Envoyer une lettre ou un recommandé sans imprimante
Beaucoup de foyers n'ont plus d'imprimante, ou en ont une qui ne marche plus le jour où il faut envoyer un courrier. Pourtant, une lettre à un propriétaire, à une banque ou à une mairie doit souvent partir sur papier, parfois en recommandé. Voici les solutions possibles, de la plus contraignante à la plus simple.
Appel depuis un poste fixe ou un mobile en France métropolitaine.
Pourquoi une lettre papier est encore demandée
Un e-mail ne suffit pas toujours. Certains organismes ne répondent qu'aux courriers postaux, et un recommandé avec accusé de réception garde une valeur particulière : il prouve la date d'envoi et la date à laquelle le destinataire a reçu la lettre. C'est souvent le cas pour un préavis, une demande de travaux ou une réclamation qui traîne.
Les solutions pour envoyer une lettre sans imprimante
1. Écrire la lettre à la main
Une lettre manuscrite est parfaitement valable, y compris en recommandé. Il faut une feuille, une enveloppe, un timbre ou un passage au bureau de poste pour le recommandé. C'est la solution la moins chère, mais elle suppose de savoir comment formuler la lettre et de pouvoir se déplacer.
2. Faire imprimer ailleurs
On peut taper sa lettre sur un téléphone ou un ordinateur, puis la faire imprimer dans une médiathèque, un espace numérique de mairie, une boutique de reprographie ou chez un proche. Il faut ensuite la mettre sous enveloppe et la poster. Cela demande donc deux déplacements, ou un proche disponible.
3. Utiliser un service d'envoi en ligne
La Poste et d'autres sociétés proposent d'envoyer une lettre depuis un site internet : vous tapez ou téléversez votre texte, ils l'impriment et le postent. C'est pratique si vous êtes à l'aise avec un ordinateur : il faut créer un compte, mettre en page la lettre vous-même, saisir les adresses sans erreur et payer en ligne.
4. Dicter la lettre par téléphone
C'est ce que propose Allô Lettre. Vous appelez, vous expliquez avec vos mots à qui vous écrivez et pourquoi. Le conseiller rédige la lettre pendant l'appel, vous la relit en entier, puis l'envoie par La Poste. Vous n'avez besoin ni d'ordinateur, ni d'imprimante, ni de compte en ligne.
Comparatif rapide
| Solution | Ce qu'il vous faut | Déplacement | Aide à la rédaction |
|---|---|---|---|
| Lettre manuscrite | Papier, enveloppe, timbre | Oui pour un recommandé | Non |
| Impression ailleurs | Un appareil pour taper le texte | Oui, souvent deux fois | Non |
| Envoi par un site internet | Ordinateur, compte en ligne, carte bancaire | Non | Non |
| Allô Lettre par téléphone | Un téléphone | Non | Oui, un conseiller rédige avec vous |
Recommandé sans imprimante : ce qu'il faut savoir
- Recommandé simple ou avec AR ? L'accusé de réception (AR) vous renvoie la preuve que le destinataire a bien reçu la lettre, avec la date. Pour un préavis ou une réclamation importante, c'est ce qu'on recommande.
- Gardez la preuve de dépôt. Elle indique la date d'envoi et le numéro de suivi. Avec Allô Lettre, vous la recevez par SMS ou par e-mail.
- Vérifiez l'adresse du destinataire. Beaucoup de services clients ont une adresse dédiée au courrier (souvent une « TSA » ou une « CS »). Elle figure sur vos factures ou votre contrat.
Comment ça se passe avec Allô Lettre
- Vous appelez un conseiller au 08 90 32 36 00, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h.
- Vous expliquez votre situation avec vos mots. Ayez sous la main l'adresse du destinataire et, si besoin, votre numéro de client ou de contrat.
- Le conseiller rédige la lettre et vous la relit. Vous changez ce que vous voulez.
- Vous réglez l'envoi par un lien de paiement sécurisé reçu par SMS.
- La lettre part par La Poste. Vous recevez une copie et, pour un recommandé, la preuve de dépôt.
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Questions fréquentes
Une lettre écrite à la main est-elle valable en recommandé ?
Oui. Une lettre manuscrite a la même valeur qu'une lettre imprimée, y compris en recommandé avec accusé de réception, du moment qu'elle est lisible, datée et signée.
Puis-je envoyer un recommandé sans imprimante et sans ordinateur ?
Oui. Avec Allô Lettre, vous dictez votre lettre par téléphone : un conseiller la rédige et l'envoie en recommandé avec AR. Par téléphone, vous payez l'appel (0,80 € par minute plus le prix d'un appel normal) et un forfait d'envoi de 24,90 € ; en passant par le formulaire en ligne, c'est 39,90 € tout compris.
Combien coûte l'appel ?
L'appel au 08 90 32 36 00 coûte 0,80 € par minute, plus le prix d'un appel normal. Une lettre se rédige en général en une vingtaine de minutes.
Comment je reçois la preuve d'envoi ?
Par SMS ou par e-mail : une copie de votre lettre, et pour un recommandé la preuve de dépôt avec le numéro de suivi.